省政府办公厅日前印发《陕西省简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业工作方案》的通知，明确要求，坚决砍掉无谓证明，凡没有法律法规依据的证明和盖章环节，原则上一律取消，凡是办事部门可以通过与其他部门信息共享获取相关信息的，不得要求申请人提供有关证明材料。并提出各地、各部门要积极探索“容缺受理”制度，办事部门先予以办理，再相应加强事后核查与监管，进一步减少由申请人提供的证明材料，提高办事效率。

    方案提出，要及时将与群众生产生活密切相关的供水、供电等公共服务全部纳入陕西省公共信用信息平台，实现部门间信息共享，让“信息多跑路、群众少跑腿”，从源头上避免各类“奇葩证明”、“循环证明”等问题。

    方案要求，各级各部门要最大限度地精简办事程序，加快政务大厅功能升级，推进公共服务事项全部进驻，探索将部门分设的办事窗口整合为综合窗口，变“多头受理”为“一口受理”。要建立健全首问负责、一次性告知、并联办理和限时办结等制度，积极探索推行一站式办理、上门办理等服务，消除“中梗阻”，打通群众办事“最后一公里”。